(版主: 蹲着上网) 
- 02-15 11:36
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清风丝雨
管理员
头衔 会长
注册 06-10-19
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倾听是一种基本沟通能力<义工必看贴>
大地不语,但在你倾听红花绿草的低语过程中,更显一份雄奇!
蓝天不语,但在你倾听风儿相随,白云相逐的瞬间里,更显一种广阔!
高山不语,却在你倾听苍松翠柏欢呼的一刹那,更显一种巍峨!
... ...
倾听如花、如蝶、如飘飘洒洒的雪，舞成洁白的风景，远离了喧嚣，遥远了飞扬的尘土。严寒里蕴藏着温暖，冷酷里勃发着热情、冻不住的笑声扬起了自信。。。。。。
倾听是一种心与心的对话，也许你雄才大略；但是你一定听过关羽走麦城，庞涓命丧马陵，的确，良药苦口，忠言逆耳。关羽一生傲视群雄，过关斩将，可谓有万夫不挡之勇，可又有谁能料知，正因为他未能倾听属下的良言而手首于孙权刀下。
倾听其实是需要学习的，以下有几种增进倾听技巧的方法：
一、消除外在与内在的干扰
二、鼓励对方先开口
三、使用并观察肢体语言
四、非必要时，避免打断他人的谈话
五、听取关键词。
六、反应式倾听
七、弄清楚各种暗示
八、暗中回顾，整理出重点，并提出自己的结论
学会倾听时，你已经学会了许多，学会忍，学会爱，学会淡忘，学会宽容，既然如此，我们何不学会倾听呢？
请看完此贴的朋友们有时间回帖探讨!
本帖最后由 清风丝雨 于 2007-2-24 23:55:04 编辑
又到秋华时节 飘叶如思...
- 220.205.181.* 楼主
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- 02-15 12:33
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诚诚
正四品御史中丞
头衔 理事
注册 06-11-04
来自
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Re:倾听是一种基本沟通能力<义工必看贴>
聆听实际上是一种人性修养。没有人比我更疼你！！！
- 58.44.97.* #2
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- 02-15 12:41
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洞庭女孩
正一品大学士
头衔 --
注册 07-01-13
来自 深圳
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Re:倾听是一种基本沟通能力<义工必看贴>
来这个公司一年了，在这里，我觉得自己做得最好的就是“倾听”。
因为公司是做机械的，所以不需要有太多的女性员工，整个公司只有我和人事小姐是女性。
以前，我的话算是特别多的，但没想到人事MM的话比我的还多，刚开始还会两个人争着说，后来慢慢的，我习惯了听，习惯了等她说完，然后问我意见的时候，我才开口说出自己的看法和观点。
两个特别爱说话的人在一起，竟然很少会争吵。我觉得自己做得还蛮好的
但这只是在公司，不晓得我以后走出了这家公司，还能不能做得更好
争取吧。
同意楼上朋友的意见，聆听是一种人性修养。开心就好！
- 58.60.103.* #3
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- 02-22 15:25
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金鱼
管理员
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注册 06-10-19
来自 岳阳
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Re:倾听是一种基本沟通能力<义工必看贴>
关键是运用好聆听，是我们真正需要的！幸福触手可及
- 121.46.128.* #4
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